Sıkça Sorulan Sorular
Web sitemizde beğendiğiniz ürünleri seçtikten sonra sepete ekleyip, gerekli bilgileri doldurarak siparişinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Güvenli ödeme için SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Siparişinizi verdikten sonra, e-posta adresinize gönderilen kargo takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
Evet, sitemizde satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinaldir ve kalite garantisi altındadır.
İade etmek istediğiniz ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade formu ile birlikte geri gönderebilirsiniz. İade koşullarına uyan ürünlerin iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle 7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Evet, ürünü iade ettikten sonra, dilediğiniz başka bir ürünü seçerek yeni bir sipariş verebilirsiniz. İade süreci tamamlandıktan sonra değişim talebinizi iletebilirsiniz.
Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.
Kargo ücretimiz sabit olup, sipariş tutarına göre belirlenmektedir. Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Her ürün sayfasında, ürünün beden tablosunu inceleyebilir ve kendi ölçülerinize en uygun bedeni seçebilirsiniz. Standart bedenlere göre üretim yapılmaktadır.
Evet, yurt dışına gönderim yapmaktayız. Yurt dışı kargo ücretleri ve tahmini teslimat süreleri, sipariş oluştururken otomatik olarak hesaplanacaktır.