Gizlilik Politikası
Müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve gizliliğinizi korumak için en üst düzeyde çaba gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, çeşitli şekillerde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
Hesap Bilgileri: Web sitemize kayıt olurken, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi bilgileri talep edebiliriz.
Sipariş Bilgileri: Alışveriş yaptığınızda, ödeme işlemi için kredi kartı bilgilerinizi veya diğer ödeme yöntemlerinizi işleyebiliriz. Bu bilgiler, sadece ödeme işlemini gerçekleştirmek amacıyla kullanılır.
Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabiliriz. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.
Log Dosyaları: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgileri toplamak amacıyla log dosyaları kullanabiliriz. Bu dosyalar, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendirme/çıkış sayfalarınız, tıklama sayısı, tarih/saat damgası gibi bilgileri içerebilir.
Kişisel Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri, aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Siparişlerinizi İşleme Alma: Siparişlerinizi işlemek, ödeme almak ve ürünlerinizi size ulaştırmak için gerekli olan kişisel bilgileri kullanırız.
Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla müşteri desteği sağlamak için bilgilerinizi kullanırız.
İletişim: Size ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında bilgi vermek için e-posta veya SMS gönderebiliriz. Bu tür iletişimlerden çıkmak isterseniz, bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Web Sitesi Deneyimi: Web sitemizi kişisel tercihleriniz doğrultusunda uyarlamak ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.
Bilgi Paylaşımı
[Sitenizin Adı], kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmamaktadır. Ancak, aşağıdaki durumlarda bu bilgiler paylaşılabilir:
Hukuki Zorunluluklar: Kanun, mahkeme kararı veya diğer yasal süreçlerle zorunlu tutulduğumuz durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek, web sitemizi barındırmak veya diğer işletme fonksiyonlarını yerine getirmek için hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel bilgilerinizi sadece bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda kullanır.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu önlemler, bilgilerinize yetkisiz erişimi, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya yok edilmesini önlemeye yöneliktir. Ancak, internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanırız. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmanızı öneririz. [Sitenizin Adı], bu web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu değildir.
Gizlilik Politikası Güncellemeleri
[Sitenizin Adı], gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncellenmiş politikayı yayınlayacağız. Gizlilik politikamızdaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle [email protected] adresinden veya 0(123) 456 78 90 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz. Müşteri gizliliğinizi koruma konusunda kararlıyız ve bu konuda size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.